Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dealvondst-Nl persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze website en diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan zorgvuldige omgang met gegevens en streven ernaar informatie helder en begrijpelijk te presenteren. Door onze site te bezoeken of gegevens aan ons te verstrekken, ga je akkoord met de voorwaarden zoals hieronder uiteengezet.

Categorieën gegevens
We kunnen de volgende gegevens verwerken: identificatie- en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer), bestel- en leveringsgegevens (zoals afleveradres en gekozen producten), en gebruiksgegevens (zoals paginaweergaven, klikgedrag en technische informatie over het apparaat en de browser). Waar mogelijk worden gegevens geaggregeerd of gepseudonimiseerd om risico’s te beperken.

Doeleinden van verwerking
Gegevens worden gebruikt om bestellingen te verwerken, klantenservice te verlenen, advies te geven over producten, betalingen te faciliteren, leveringen te plannen en het gebruik van onze website te analyseren. Analyse helpt ons om inhoud, navigatie en productassortiment te verbeteren. Daarnaast kunnen we, met toestemming waar vereist, berichten sturen over aanbiedingen of nieuwtjes die relevant zijn voor woon-, eet-, slaap- en tuinmeubels. Je kunt je voorkeuren voor communicatie altijd aanpassen of je afmelden.

Rechtsgrondslagen
Afhankelijk van de situatie baseren we de verwerking op uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling), op naleving van een wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplichten), op gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van dienstverlening of beveiliging), of op toestemming (voor specifieke marketingactiviteiten). Indien toestemming wordt ingetrokken, heeft dat geen terugwerkende kracht op eerder uitgevoerde verwerkingen.

Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is. Relevante communicatie met de klantenservice kan gedurende een redelijke termijn worden opgeslagen om herhaalvragen te kunnen afhandelen en de kwaliteit van onze ondersteuning te verbeteren.

Delen met derden
Wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, delen we gegevens met verwerkers zoals betaalproviders, bezorgdiensten, IT-leveranciers en analysepartners. Met elke verwerker worden passende afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Persoonsgegevens worden niet doorverkocht aan derden voor zelfstandige doeleinden. Verstrekking aan autoriteiten vindt uitsluitend plaats wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging
We nemen organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Denk aan beperkte toegangsrechten, versleutelde transmissie waar passend en controleprocedures om incidenten tijdig te signaleren. Ondanks inspanningen kan geen enkel systeem volledige bescherming garanderen; daarom evalueren we periodiek onze maatregelen en voeren we verbeteringen door waar nodig.

Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan functionele, analytische en, waar van toepassing, preferentie-cookies gebruiken. Functionele cookies ondersteunen basisfuncties; analytische cookies geven inzicht in prestaties en gebruik; preferentie-cookies helpen om de ervaring af te stemmen op jouw voorkeuren. Je kunt in de cookie-instellingen keuze maken of via de browserinstellingen cookies beheren. In ons cookiebericht bieden we een duidelijke mogelijkheid om voorkeuren te accepteren of te weigeren.

Rechten van betrokkenen
Je hebt, binnen de toepasselijke regelgeving, het recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van je gegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming intrekken. Voor het uitoefenen van je rechten kun je een verzoek indienen via de contactgegevens hieronder. We vragen mogelijk om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek in behandeling nemen.

Internationale doorgifte
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van modelcontractbepalingen of gelijkwaardige mechanismen. Hierbij letten we op proportionaliteit, dataminimalisatie en transparantie.

Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in wet- en regelgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website, voorzien van een datum. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je op gepaste wijze.

Contact
Vragen of verzoeken over dit privacybeleid kun je richten aan Dealvondst-Nl via Dealvondst-Nl@outlook.com of telefonisch via + (31) 65 827-39-04. Postadres: Keizersgracht 45, 1015 CJ Amsterdam, Netherlands. We streven ernaar om binnen redelijke termijn te reageren en waar nodig toelichting te bieden.